Wir glauben, dass die Beziehung zu unseren Gästen schon vor der Anreise beginnt und weit über die Heimreise hinausreicht. Hinter jeder Reise stehen Gefühle, Erwartungen und Menschen.
Deshalb setzen wir auf direkten und persönlichen Kontakt. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr mit einem mehrsprachigen Team aus Venedig besetzt, das unser Haus seit vielen Jahren prägt.
Wir beantworten Ihre Fragen vor der Anreise, helfen Ihnen bei der Wahl des passenden Zimmers und der richtigen Buchungsbedingungen, unterstützen Sie während Ihres Aufenthalts und empfehlen Ihnen die Stadt, die wir aus eigener Erfahrung kennen.
Wir sind überzeugt: Diese persönliche Verbindung verleiht einem kleinen Boutique-Hotel seinen besonderen Charakter – nicht ein anonymer Buchungsprozess.
Aus Respekt vor Ihrem Vertrauen halten wir seit vielen Jahren ein einfaches, aber konkretes Versprechen: Auf unserer offiziellen Website finden Sie immer die besten Preise sowie die flexibelsten Buchungs- und Servicebedingungen, die wir anbieten können – ohne Ausnahme.
Das ist keine Sonderaktion und kein Last-minute-Angebot. Es ist unsere Art, uns für das Vertrauen unserer Direktbucher zu bedanken.
Wählen Sie aus verschiedenen Zimmerkategorien und Tarifen für unterschiedliche Wünsche und Budgets. Günstigere Optionen haben meist strengere Stornierungs- oder Änderungsbedingungen, während flexible Tarife gegen einen kleinen Aufpreis mehr Freiheit bieten. Auch beim Frühstück entscheiden Sie selbst.
Bei einer Buchung über unsere offizielle Website erhalten Sie die besten Preis-, Flexibilitäts- und Servicebedingungen, die wir anbieten können, und haben direkten Kontakt zu unserer rund um die Uhr erreichbaren Rezeption.
Wenn es die Verfügbarkeit erlaubt, berücksichtigen wir Direktbucher bevorzugt bei der Vergabe des bestmöglichen Zimmers und bei kleinen persönlichen Aufmerksamkeiten zur An- oder Abreise.
Jedes Jahr vergleichen Tausende Reisende unsere Preise und Bedingungen mit denen großer Buchungsportale. Wir tun das ebenfalls – jeden Tag –, damit unsere offizielle Website der vorteilhafteste Weg zur Buchung bleibt.
Das ist kein zeitlich begrenztes Angebot, sondern ein dauerhaftes Versprechen an unsere Gäste. Und weil unser Team vor, während und nach Ihrem Aufenthalt für Sie da ist, gehören persönliche Betreuung und die Flexibilität eines direkten Kontakts ganz selbstverständlich dazu.
